“Agressie? Ik heb er dagelijks mee te maken”, vertelt Josia van Meerendonk. De oud-Hoornbeecker loopt als aspirant-agent op straat in Rotterdam-IJsselmonde. De achterstandswijk staat bekend om criminaliteit en armoede.

Werkervaring

“Pas probeerde iemand onze autodeur open te krijgen. Hij was verward, riep allerlei verwensingen en dreigde: ‘Deze vuist gaat door jouw strot.’ Toen ik glimlachte, ging hij helemaal door het lint en probeerde mij een hoek te geven. We hebben hem gefixeerd, gecontroleerd en afgeboeid.”

Het was een leermoment voor Josia. “Je leert schakelen tussen een rustige houding en alertheid. Bij dit soort mensen weet je dat ze heel snel kunnen omschakelen.” Dit soort gebeurtenissen vraagt om een reactie. “Als professional bedenk je wat je beter had kunnen doen. Het is ook belangrijk om er over te praten met collega’s en in je gezin. En als christen kan ik het ook in gebed brengen bij God. Dat is een ventilatieklep.”

Tips tegen geweld

Tip van Josia voor wie met geweld te maken krijgt: werk tegengesteld. Hij agressief, jij rustig; hij schreeuwt, jij praat kalm. En zeg niet: ‘Doe eens rustig’, maar vraag: ‘Hoe kan ik je helpen?’

 

Dit artikel staat in de Forward 2026, een uitgave van het Hoornbeeck College.