Commercieel medewerker binnendienst

DienstverleningEconomie30-40 uurHBOMBO | Niveau 3MBO | Niveau 4Dordrecht

Intro

Weet jij een spelletje als monopoly altijd te winnen? Heb jij een vlotte babbel en een grote groep vrienden? Dan is onze vacature commercieel medewerker binnendienst misschien iets voor jou. Het commerciële team van BVP in Dordrecht is op zoek naar uitbreiding. Lees snel verder en ontdek het zelf.

Wat houdt de functie in?

* Het leveren van een positieve bijdrage aan de winstgevendheid, het imago en de efficiency van BVP.
* Realiseren van individuele doelen.
* Meewerken aan marketing- en verkoopacties.
* Zorgen voor de juiste documentatie voor relaties of collega’s.
* Opstellen, beheren en opvolgen van offertes en facturen.
* Bewaken en beheren van orderproces, van inkoop tot en met de uitlevering aan de klant.
* Onderhouden – en verdiepen – van contacten met de toegewezen klanten.
* Adviseren van klanten.
* Ondersteunen van je collega’s in de buitendienst (vertegenwoordigers).
* Ontwikkelen en up-to-date houden van productkennis.
* Monitoren van de klanttevredenheid.
* Beantwoorden van vragen en klachten.
* Meedenken over en meewerken aan het verbeteren van de omzet en klanttevredenheid.

GERSON, JOUW AANSTAANDE COLLEGA, VERTELT OVER ZIJN WERKDAG.
“Mijn dag begint met het doornemen van mijn mailbox. Ik bekijk welke vragen direct mijn aandacht nodig hebben en wat ik vandaag moet doen. E-mails kunnen bijvoorbeeld vragen bevatten over de status van orders, bevestigingen of lopende projecten. Regelmatig komen de binnendienst en buitendienst bij elkaar en bespreken we vragen en casussen. Samen stemmen we adviezen en werkzaamheden af. De acties die uit dit overleg komen handel ik vervolgens zo snel mogelijk af. Dan is het alweer tijd voor de middagpauze. Hoog tijd om de benen te strekken, even een potje tafelvoetbal te doen of een balletje te trappen!
De middag wordt gevuld met andere administratieve handelingen. Dat kan zijn het verwerken van orders, offertes of prijsafspraken. Aan het eind van de dag zorg ik dat ik de status weet van uitstaande prijsaanvragen en offertes. Het overzicht bewaren is iets wat ik van nature fijn vind, waar ik goed in ben. En hoe leuk is het dat als je je best hebt gedaan voor een klant, dat het resulteert in een blije klant! Daar doe ik het voor. Mensen, of dat nou collega’s of relaties zijn, blij maken met mijn werkzaamheden vind ik het leukste aan mijn werk.”

WAT BIEDEN WIJ JOU?
In ruil voor jouw inzet bieden we je een marktconform salaris op basis van jouw ervaring en kwaliteiten. Hoewel de markt en je omgeving je voldoende (commerciële) uitdagingen bieden, krijg je volop kans om je persoonlijk te ontwikkelen. Het salesteam waarvan jij onderdeel wordt, is een toegewijd team waar werkplezier heel belangrijk is.

U hebt

Wij zoeken iemand die boven alles klant- en servicegericht is. Relaties staan echt op één, dus wij doen er met elkaar alles aan om onze relaties zo goed mogelijk te bedienen, of die relatie nou je collega’s, een klant of een leverancier is. Jij doet er alles aan om je collega’s zo goed mogelijk te ondersteunen. Jij ziet commerciële kansen en weet daar zelf of via een collega op in te springen. Verkopen zit in jouw bloed. Met jouw overtuigingskracht weet je een klant te overtuigen van het belang van een goede verpakking of advies te geven over een betere optie. Daarnaast ben je administratief sterk. Een order invoeren is één, een order begrijpen is iets heel anders. Jij weet het overzicht goed te bewaren en georganiseerd te werk te gaan.

Meer informatie

BVP levert, bedenkt en maakt alle denkbare soorten verpakkingen voor zowel industriële als commerciële toepassingen. We zijn opgericht in de jaren ’60. In eerste instantie leverden we alleen aan de AGF-sector, maar al snel groeide onze klantenkring. Inmiddels leveren we aan tal van bedrijven, zowel food als non-food. Wij zijn gesitueerd in Dordrecht.

Solliciteren?

Ben jij onze nieuwe medewerker binnendienst? Stuur je motivatie en cv naar Pleun Pieter Goudriaan (ppgoudriaan@bvp.nl). Nog vragen over deze vacature? Bel dan naar 078 – 652 40 60. Pleun Pieter beantwoordt je vragen graag.